Vos clients ont une réponse, même quand vous êtes occupé
Alita répond à vos clients sur WhatsApp, Messenger et Instagram, avec le ton de votre marque et vos propres prix et informations. Il rédige aussi vos publications Facebook, que vous validez depuis Telegram.
Les questions auxquelles Alita répond chaque jour
Comment ça marche
Parlez-nous de votre entreprise
Ce que vous vendez, vos prix, vos horaires et votre adresse. Ajoutez votre site web ou une liste de prix en PDF et Alita s'en sert.
Connectez votre Page et WhatsApp
Tout reste à vous : votre Page Facebook, votre numéro WhatsApp et votre compte Meta. Alita s'y connecte, c'est tout.
Alita répond, vous gardez la main
Les questions courantes ont une réponse immédiate. Les plaintes, les remises et les cas inhabituels vous sont transmis sur Telegram, avec toute la conversation.
Ce que vous obtenez
Des réponses à votre image
Alita écrit comme vous, en français ou en anglais, avec vos seules informations.
Des publications validées par vous
Les brouillons arrivent sur Telegram. Validez, modifiez ou refusez en un geste.
Jamais bloqué
Quand Alita ne peut pas aider, il vous passe le client et le lui dit poliment.
Un rapport chaque semaine
Questions fréquentes, occasions manquées et conseils, chaque lundi sur Telegram.
Validez vos publications sur Telegram, en un geste
Alita rédige des publications à votre style pour Facebook, et Instagram avec Pro. Rien n'est publié sans votre accord.
- Des brouillons écrits avec le ton de votre marque
- Demandez des changements simplement : « plus court »
- Publié tout de suite, ou à l'heure de votre choix
Formules
Starter
- Réponses IA sur WhatsApp et Messenger
- Publications sur Facebook : 3 par semaine
- Rapport hebdomadaire
Growth
- Réponses IA sur WhatsApp et Messenger
- Réponses IA aux commentaires Facebook
- Publications sur Facebook : 5 par semaine
- Rapport hebdomadaire
Pro
- Réponses IA sur WhatsApp et Messenger
- Réponses IA aux commentaires Facebook
- Instagram : publications, messages et commentaires
- Publications sur Facebook et Instagram : 7 par semaine, reels compris
- Transferts prioritaires : rappel après 15 minutes, et votre gestionnaire de compte intervient après 1 heure
- Rapport hebdomadaire et bilan mensuel
Prix en FCFA. Les éventuels frais de Meta sont payés par vous directement à Meta.
Questions
Faut-il une entreprise enregistrée ?
Non. Une Page Facebook et un numéro WhatsApp suffisent pour commencer.
Est-ce que je garde ma Page et mon numéro ?
Oui. Ils restent à votre nom et sur vos comptes. Vous pouvez déconnecter Alita à tout moment.
Que se passe-t-il avant la mise en service ?
Alita démarre en mode test : il rédige des réponses et des brouillons que vous pouvez vérifier, mais n'envoie rien aux clients tant que vous n'êtes pas satisfait.
Et si l'IA ne connaît pas la réponse ?
Elle n'invente rien. Elle dit au client que quelqu'un va le recontacter, et vous envoie la conversation sur Telegram pour que vous répondiez.
Commencer
Laissez vos coordonnées et nous vous contacterons sur WhatsApp pour tout mettre en place. Rien n'est facturé avant notre échange.
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